ĐIỀU KIỆN CUNG CẤP HÀNG HÓA VÀ DỊCH VỤ

Chính sách này quy định các điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ của CÔNG TY TNHH XNK VÀ THƯƠNG MẠI WINE 1855 thông qua website VANGCHAT.vn, nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh tuân thủ quy định của pháp luật và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

1. Phạm vi cung cấp sản phẩm

VANGCHAT.vn giới thiệu và cung cấp các sản phẩm rượu vang nhập khẩu chính hãng cùng các phụ kiện liên quan theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Việc cung cấp sản phẩm chỉ được thực hiện tại các khu vực mà pháp luật cho phép và theo khả năng phục vụ của Công ty.

2. Điều kiện đối với khách hàng

Khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm phải đáp ứng các điều kiện sau:

  • Từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật.
  • Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết khi gửi yêu cầu mua hàng.
  • Chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đã cung cấp.
  • Tuân thủ các quy định của pháp luật liên quan đến việc mua, sử dụng và lưu thông đồ uống có cồn.

3. Xác nhận đơn hàng

Mọi yêu cầu đặt hàng trên website đều phải được VANGCHAT.vn xác nhận trước khi tiến hành giao hàng.

Công ty có quyền từ chối xác nhận hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp:

  • Thông tin khách hàng không đầy đủ hoặc không chính xác.
  • Khách hàng không đáp ứng điều kiện mua hàng theo quy định của pháp luật.
  • Sản phẩm tạm hết hàng hoặc ngừng kinh doanh.
  • Địa điểm giao hàng nằm ngoài phạm vi phục vụ.
  • Có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

4. Hạn chế cung cấp sản phẩm

VANGCHAT.vn không cung cấp sản phẩm trong các trường hợp sau:

  • Người chưa đủ 18 tuổi.
  • Địa chỉ giao hàng không xác định rõ ràng hoặc không thể thực hiện việc giao nhận.
  • Khách hàng yêu cầu sử dụng sản phẩm trái với quy định của pháp luật.
  • Các trường hợp thuộc diện hạn chế hoặc cấm theo quy định của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

5. Tình trạng hàng hóa

Một số sản phẩm được giới thiệu trên website có thể thay đổi về số lượng, niên vụ, mẫu mã, bao bì hoặc tình trạng tồn kho tùy theo thời điểm nhập khẩu.

Trong trường hợp sản phẩm không còn sẵn hàng, VANGCHAT.vn sẽ chủ động thông báo để khách hàng lựa chọn sản phẩm thay thế hoặc hủy yêu cầu mua hàng.

6. Giá và thông tin sản phẩm

Các thông tin về sản phẩm, hình ảnh, giá tham khảo và thông số kỹ thuật được cập nhật thường xuyên nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu sản phẩm.

Do đặc thù của hàng hóa nhập khẩu, một số thông tin có thể được điều chỉnh để phù hợp với thực tế kinh doanh tại từng thời điểm.

7. Trường hợp bất khả kháng

Việc cung cấp hàng hóa có thể bị ảnh hưởng hoặc tạm dừng trong các trường hợp bất khả kháng như:

  • Thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh.
  • Sự cố hệ thống hoặc hạ tầng công nghệ.
  • Gián đoạn vận chuyển hoặc nhập khẩu.
  • Thay đổi chính sách của cơ quan quản lý Nhà nước.
  • Các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát của Công ty.

8. Quyền thay đổi chính sách

VANGCHAT.vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ nhằm phù hợp với quy định của pháp luật và tình hình hoạt động kinh doanh.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên website.

9. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH XNK VÀ THƯƠNG MẠI WINE 1855

  • Mã số thuế: 0110169023
  • Website: https://vangchat.vn
  • Hotline: ………………………………….
  • Email: ……………………………………
  • Địa chỉ: …………………………………..

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến điều kiện cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ, vui lòng liên hệ với VANGCHAT.vn để được hỗ trợ và giải đáp.