CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Chính sách thanh toán được xây dựng nhằm cung cấp thông tin minh bạch về các phương thức thanh toán khi khách hàng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ do CÔNG TY TNHH XNK VÀ THƯƠNG MẠI WINE 1855 cung cấp thông qua website VANGCHAT.vn.
1. Nguyên tắc chung
Khách hàng chỉ thực hiện thanh toán sau khi đã được VANGCHAT.vn tư vấn, xác nhận thông tin đơn hàng, giá bán, số lượng, phương thức giao nhận và các điều kiện giao dịch liên quan.
Việc gửi yêu cầu đặt hàng trên website không đồng nghĩa với việc giao dịch được xác lập. Đơn hàng chỉ được xác nhận khi có sự thống nhất giữa khách hàng và VANGCHAT.vn.
2. Hình thức thanh toán
VANGCHAT.vn hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng.
- Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (áp dụng với khu vực và đơn hàng phù hợp).
- Thanh toán trực tiếp tại văn phòng hoặc cửa hàng của Công ty (nếu có).
- Các hình thức thanh toán hợp pháp khác được hai bên thống nhất.
3. Thanh toán chuyển khoản
Đối với hình thức chuyển khoản, khách hàng sẽ nhận được thông tin tài khoản thanh toán từ nhân viên VANGCHAT.vn sau khi đơn hàng được xác nhận.
Đơn hàng được xử lý sau khi Công ty xác nhận đã nhận được khoản thanh toán hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.
4. Xác nhận thanh toán
Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng nên lưu giữ chứng từ hoặc thông tin giao dịch để đối chiếu khi cần thiết.
Trong trường hợp có sai sót hoặc phát sinh liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ với VANGCHAT.vn để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý.
5. Xuất hóa đơn
Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn tại thời điểm xác nhận đơn hàng.
Hóa đơn sẽ được lập theo quy định của pháp luật về thuế và hóa đơn điện tử hiện hành.
6. Bảo mật thông tin thanh toán
VANGCHAT.vn cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng theo quy định của pháp luật và Chính sách bảo mật thông tin của website.
Website không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật của thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu tài khoản thanh toán thông qua email, tin nhắn hoặc điện thoại.
7. Hoàn tiền
Việc hoàn tiền (nếu phát sinh) sẽ được thực hiện theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền được công bố trên website.
Thời gian và phương thức hoàn tiền sẽ được thống nhất giữa VANGCHAT.vn và khách hàng trên cơ sở đảm bảo quyền lợi hợp pháp của các bên.
8. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH XNK VÀ THƯƠNG MẠI WINE 1855
- Mã số thuế: 0110169023
- Website: https://vangchat.vn
- Hotline: ……………………………….
- Email: …………………………………
- Địa chỉ: ………………………………..
VANGCHAT.vn luôn nỗ lực mang đến quy trình giao dịch minh bạch, thuận tiện và đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong mọi giao dịch.
